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2026年10月から、企業に対するカスタマーハラスメント（カスハラ）対策が義務化されます。 「ホームページにも何か掲載した方がいいの？」「方針ページは必要？」「中小企業でも対応しなければならないの？」と疑問に感じている方も多いのではないでしょうか。 結論から言えば、ホームページにカスタマーハラスメントに対する基本方針を掲載することをおすすめします。 法律上、ホームページへの掲載が必須とされているわ…
「ホームページはあるけれど、車検予約につながっていない」「求人を出しても整備士から応募が来ない」 春日部市で自動車整備工場を運営している方の中には、このような悩みを感じている方も多いのではないでしょうか。 自動車整備工場のホームページは、単に会社案内を載せるだけでは十分ではありません。特に地域密着型の整備工場では、「車検を予約したいお客様」と「働く場所を探している求職者」の両方に向けた導線設計が重…
「SNSで作品を発信しているからホームページは必要ないのでは？」と考えるクリエイターの方は少なくありません。 実際にInstagramやX、YouTubeなどだけで活動している方も多くいます。しかし、仕事を依頼する企業や店舗の担当者は、SNSだけでなくホームページも確認しているケースが非常に多いのが現実です。 ホームページは作品を掲載する場所であるだけでなく、「安心して依頼できるクリエイター」であ…
「Instagramは更新しているけど、新規のお客様が増えない…」 「ホットペッパーに掲載しているけど、掲載費が高い…」 「美容室のホームページって本当に必要なの？」 このような悩みを持つ美容室オーナー様は非常に多いです。 最近ではSNSだけで集客している美容室も増えていますが、実際にはホームページがある美容室と、ない美容室では“信頼感”に大きな差があります。 特に新規のお客様は、Instagra…
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