「SSLってよく聞くけど、結局なに？」
「ホームページに“保護されていない通信”と表示される…」
「HTTPSってSSLと何が違うの？」
ホームページ制作の打ち合わせをしていると、このような質問をいただくことは非常に多いです。
特に中小企業や個人事業主の方の場合、「とりあえずホームページが表示されればOK」と思われがちですが、現在はSSL対応は“必須”と言っていいレベルになっています。
SSL化されていないホームページは、閲覧者に不安を与えるだけでなく、SEOやお問い合わせ率にも影響する可能性があります。
この記事では、SSLとは何か、HTTPSとの違い、導入するメリットや注意点まで、ホームページ制作会社の視点で分かりやすく解説します。
SSLとは？簡単にいうと「通信を暗号化する仕組み」
SSLとは、インターネット上の通信を暗号化する仕組みのことです。
現在は正確には「TLS」という技術が主流ですが、一般的には今でも「SSL」と呼ばれることが多いため、この記事でもSSLという表現で説明します。
例えば、お問い合わせフォームで以下のような情報を送信するとします。
- 名前
- 電話番号
- メールアドレス
- 住所
- クレジットカード情報
SSL化されていないサイトでは、これらの情報が暗号化されずに送信されるため、第三者に盗み見られるリスクがあります。
一方でSSL化されたサイトでは、通信内容が暗号化されるため、安全性が大きく向上します。
HTTPSとの違いは？
よく混同されますが、SSLとHTTPSは少し意味が違います。
| 用語 | 意味 |
|---|---|
| SSL | 通信を暗号化する技術 |
| HTTPS | SSL化されたWebサイトの通信方式 |
つまり、
SSLを導入した結果、URLが「https://」になる
というイメージです。
逆に「http://」のままになっているサイトは、SSL化されていない可能性があります。
SSL化されているサイトの見分け方
一番分かりやすいのは、ブラウザのURL欄を見る方法です。
SSL化されている場合
- URLが「https://」
- 鍵マークが表示される
SSL化されていない場合
- URLが「http://」
- 「保護されていない通信」と表示される場合がある
現在のChromeやSafariなどのブラウザでは、SSL未対応サイトに対して警告表示が出ることがあります。
特にお問い合わせフォームがあるのにSSL化されていない場合、ユーザーが不安になり離脱するケースは非常に多いです。
SSL化が必要な理由
1. 個人情報を安全に送信できる
もっとも大きな理由です。
お問い合わせフォームや予約フォームを設置している場合、個人情報を扱うことになります。
SSL化されていない状態は、例えるなら「ハガキ」で情報を送っているようなものです。
一方SSL化されたサイトは、「封筒」に入れて送っているイメージに近いです。
2. SEOにも影響する
Googleは以前から、SSL対応を検索順位の評価要素の一つにしていると公表しています。
もちろんSSLだけで順位が大きく変わるわけではありませんが、
- 安全性
- ユーザー体験
- 信頼性
といった観点で、現在はSSL対応が前提になっています。
新規制作するホームページでSSL未対応というケースは、現在ではほぼありません。
3. ユーザーの信頼感が変わる
最近は一般ユーザーでも「保護されていない通信」という表示に敏感です。
特に以下のような業種では影響が大きいです。
- 接骨院・整体院
- 美容室
- クリニック
- 士業
- ECサイト
- 予約サイト
「この会社大丈夫かな？」と思われるだけで、お問い合わせ率は下がってしまいます。
SSL化されていないサイトで実際によくある問題
フォームから問い合わせが減る
実際に制作現場でも、
「フォーム送信前に警告が出て不安」
という理由で離脱されるケースはあります。
特にスマホユーザーは警告表示に敏感です。
古いホームページで放置されている
昔作ったホームページだと、SSL未対応のまま運営されているケースがあります。
よくあるのが、
- 10年以上前に制作
- 更新業者と連絡が取れない
- サーバー契約だけ継続している
というパターンです。
実際、ホームページを確認すると「http://」のままというケースはまだ少なくありません。
SSL設定後にサイトが崩れることもある
これは制作会社視点の話ですが、SSL設定後に、
- 画像が表示されない
- CSSが崩れる
- 一部だけhttp通信が残る
ということがあります。
これは「混在コンテンツ（Mixed Content）」と呼ばれる問題です。
WordPressでも比較的よくあるトラブルで、内部URLの修正が必要になることがあります。
SSL化する方法
現在は多くのレンタルサーバーで、無料SSLが利用できます。
代表的なサーバーでは、
- エックスサーバー
- ConoHa WING
- ロリポップ
- さくらサーバー
などで簡単に設定可能です。
一般的なSSL化の流れ
- サーバーでSSL設定を有効化
- URLをhttpsに変更
- WordPress側のURL修正
- http→httpsへリダイレクト設定
- 混在コンテンツ確認
最近は自動設定できるケースも増えていますが、古いサイトでは手作業が必要なこともあります。
無料SSLと有料SSLの違い
現在は「無料SSL」で十分なケースがかなり多いです。
| 種類 | 特徴 |
|---|---|
| 無料SSL | 一般的な企業サイト・店舗サイトなら十分 |
| 有料SSL | 高度な認証や保証が必要な場合向け |
中小企業のコーポレートサイトや店舗サイトであれば、無料SSLを利用しているケースも多いです。
ただし、
- 大規模ECサイト
- 金融系サービス
- 厳格なセキュリティ要件がある業種
などでは、有料SSLを選ぶ場合もあります。
ホームページ制作会社として感じること
最近は「SSL対応していないサイト＝古いサイト」という印象を持たれやすくなっています。
特にスマホ表示では、ユーザーは数秒で判断します。
そのため、
「見た目が綺麗」だけでなく、「安心して使える」こともホームページでは非常に重要です。
また、SSL設定は一度やって終わりではなく、
- ドメイン更新
- サーバー管理
- WordPress更新
- 証明書エラー対応
など、公開後の管理も大切になります。
このあたりが不安な場合は、運用サポート込みの制作会社に依頼するのがおすすめです。
まとめ
SSLとは、ホームページの通信を暗号化し、安全性を高める仕組みです。
現在では、
- セキュリティ対策
- SEO対策
- ユーザーの信頼性向上
の観点から、SSL対応はほぼ必須と言えます。
特にお問い合わせフォームがあるホームページでは、SSL化は必須レベルです。
aswebでは、
- SSL対応込み
- スマホ対応
- 公開後サポート込み
- 初期費用0円
- 月額9,900円〜
で、中小企業・個人事業主向けのホームページ制作を行っています。
「今のホームページがSSL対応できているか分からない」
「古いサイトを安全にしたい」
「なるべく管理を丸投げしたい」
という場合も、お気軽にご相談ください。
