「施工事例を増やしているのに、ほとんど見られていない」「アクセスはあるのに、問い合わせや相談につながらない」——地域の工務店やリフォーム会社から、こうしたご相談を受けることがあります。
施工事例は、会社の技術力や提案力を伝える大切なコンテンツです。しかし、写真を掲載するだけでは、検索で見つけてもらえず、ページを開かれても内容を十分に読まれないことがあります。
工務店のホームページで施工事例が見られない場合は、「事例が少ない」ことよりも、検索される情報になっているか、見やすく整理されているか、問い合わせにつながる流れがあるかを確認することが重要です。
この記事では、施工事例ページが見られない主な原因と、実際に改善するときの考え方を、地域の工務店・リフォーム会社向けに分かりやすく解説します。
まず確認したい、施工事例が見られない3つの原因
最初に、施工事例の閲覧数が伸びない原因を大きく3つに分けて考えてみましょう。原因によって改善方法が変わるため、いきなりページを作り直すのではなく、どこで読者が離れているのかを整理することが大切です。
検索される情報が少ない
施工事例のタイトルが「施工事例」「新築住宅」「リフォーム事例」だけになっていないでしょうか。
このようなタイトルでは、どの地域の、どのような工事をした事例なのかが検索エンジンにも読者にも伝わりにくくなります。
たとえば、次のように具体化すると、検索される可能性のある情報を含められます。
- 春日部市で家事動線を改善したキッチンリフォーム
- 越谷市で断熱性能を高めた戸建て住宅の施工事例
- さいたま市で外壁塗装と屋根工事を行った事例
地域名、工事内容、住宅の悩み、改善したポイントを入れることで、施工事例ページが単なる写真置き場ではなく、検索に対応した情報ページになります。
写真を見ても、工事の内容が分からない
施工事例では写真が重要ですが、写真だけでは工事の価値が伝わらないことがあります。
施工前と施工後の写真があっても、「なぜ工事をしたのか」「どこを改善したのか」「暮らしがどう変わったのか」が書かれていなければ、読者は自分の家に置き換えて考えにくいものです。
特にスマートフォンでホームページを見る人は、文章を一から読み込むよりも、見出しや写真を見ながら短時間で判断します。写真の近くに、工事の目的やポイントを簡潔に添えましょう。
問い合わせへの進み方が分からない
施工事例を読んだ人が、「自分の家も相談できそう」と思っても、問い合わせ先が見つからなければ、そのままページを閉じてしまいます。
施工事例ページは、読んでもらうことがゴールではなく、相談や現地調査につなげることまで考えて設計する必要があります。
ページの最後だけでなく、内容の区切りごとに「同じような工事を相談する」「リフォームについて問い合わせる」といった次の行動を示すことが有効です。
改善策1：施工事例のタイトルを具体的にする
施工事例を改善するとき、まず取り組みやすいのがタイトルの見直しです。タイトルは検索結果に表示されるだけでなく、一覧ページで事例を探すときの判断材料にもなります。
避けたいタイトルの例
- 施工事例｜株式会社〇〇
- リフォーム事例
- 新築住宅のご紹介
具体的なタイトルの例
- 春日部市｜収納不足を解消したキッチンリフォーム
- 久喜市｜冬の寒さを改善した浴室リフォーム
- 越谷市｜家族が集まりやすい間取りに変更した戸建て改修
タイトルには、すべての情報を詰め込む必要はありません。「地域名＋工事内容＋施主の悩みや目的」を基本にすると、内容が伝わりやすくなります。
施工事例のタイトルに迷ったら、「この工事を検討している人が、どんな言葉で検索するか」を考えてみましょう。「浴室リフォーム」だけでなく、「寒い浴室を暖かくしたい」「タイル風呂をユニットバスにしたい」など、相談前の悩みを入れると具体性が出ます。
改善策2：写真と文章で工事の価値を伝える
施工事例のページでは、写真の枚数を増やすだけでなく、写真を見る順番と情報の流れを整えることが大切です。
最低限入れたい情報
- 施工した地域
- 工事の種類
- 工事前のお悩み
- 提案した内容
- 施工後の変化
- 工事のポイント
- 施主からの感想があればその内容
たとえばキッチンリフォームであれば、「古くなったから交換した」という説明だけでなく、「収納が足りず、調理器具が出しっぱなしになっていた」「通路が狭く、家族とすれ違いにくかった」といった具体的な悩みを紹介します。
そのうえで、「収納量を確保するために吊戸棚を見直した」「通路幅を確保しながら作業スペースを広げた」など、どのような考えで提案したかを説明すると、工務店の仕事の価値が伝わります。
写真に添える文章の例
「明るいキッチンになりました」だけでは、やや抽象的です。
「窓からの光を取り込みやすい色の面材を選び、壁面収納をまとめることで、調理台の上に物を置かずに済むようにしました」と書けば、見た目だけでなく、暮らしやすさまで伝わります。
施工事例では、完成した写真よりも、「お客様の悩みをどう解決したか」を伝える文章が問い合わせのきっかけになります。
改善策3：地域名と工事内容を自然に入れる
地域の工務店がSEOに取り組む場合、全国の大手企業と同じキーワードで競うよりも、対応エリアと工事内容を組み合わせることが現実的です。
たとえば、「注文住宅」だけでは幅が広すぎますが、「春日部市 注文住宅」「越谷市 キッチンリフォーム」「さいたま市 外壁塗装」のように地域名を加えると、相談先を探している人に届きやすくなります。
地域情報は無理に増やさない
注意したいのは、実際には対応していない地域名を、検索対策のためだけに並べることです。対応していない地域を掲載すると、問い合わせ後の行き違いや、ホームページへの不信感につながる可能性があります。
施工事例では、実際に工事を行った地域だけを使用し、地域名と工事内容を自然な文章の中で紹介しましょう。
「地域名をたくさん入れれば検索順位が上がる」という考え方は危険です。読み手にとって不自然な文章は、ページの印象を悪くします。対応エリアや事例の所在地は、正確さを優先してください。
改善策4：施工事例一覧を探しやすく整理する
施工事例が増えてきたら、一覧ページの見せ方も見直しましょう。事例が20件あっても、探しにくければ読者は数件見て離れてしまいます。
一覧ページには、次のような分類を用意すると、目的の事例を探しやすくなります。
- 新築
- キッチンリフォーム
- 浴室・洗面所リフォーム
- 外壁・屋根工事
- 断熱・省エネ対策
- 店舗や事業所の改修
また、各事例の一覧には、施工場所、工事内容、短い説明、代表写真を表示します。すべてのページを同じデザインにするだけでなく、読者が比較しやすい情報を揃えることがポイントです。
読者が「自分に近い事例」をすぐに見つけられる構成になっているかを確認してください。
改善策5：施工事例から問い合わせにつなげる
施工事例を読んだ人は、すぐに契約を決めるとは限りません。しかし、「相談してみようかな」と思った瞬間に行動できる導線があれば、問い合わせにつながる可能性があります。
問い合わせ導線を置く場所
- 施工事例の冒頭付近
- 工事内容を説明した後
- 施工後の写真の下
- ページの最後
すべての場所に同じ案内を大きく表示する必要はありません。たとえば冒頭では「同じような工事を検討中の方へ」、ページの最後では「現地調査や工事内容について相談する」と、読者の検討段階に合わせて案内を変えると自然です。
問い合わせ前の不安を減らす
工務店への問い合わせをためらう理由には、「相談だけでもよいのか」「しつこく営業されないか」「何を伝えればよいか分からない」といった不安があります。
そのため、問い合わせフォームや電話案内の近くに、次のような情報を添えると安心感につながります。
- 相談内容がまとまっていなくてもよいこと
- 写真を見ながら相談できること
- 希望する工事内容を簡単に伝えればよいこと
- 対応できる工事や地域
問い合わせのハードルを下げることは、値引きをすることではありません。相談前の不安を解消し、適切な情報を伝えることが重要です。
よくある失敗と見直し方
施工事例を一度に大量掲載する
過去の施工事例をまとめて掲載すること自体は悪くありません。ただし、写真と短い説明だけを一気に追加すると、情報が薄いページになりやすく、更新後も成果を確認しにくくなります。
まずは問い合わせにつながりやすそうな事例を数件選び、悩み、提案、施工内容、完成後の変化まで丁寧に整理しましょう。
社内用の専門用語をそのまま使う
工務店側には当たり前の言葉でも、一般の人には意味が分からない場合があります。専門用語を使うときは、すぐ後ろに簡単な説明を添えるか、できるだけ普段の言葉に置き換えましょう。
SEOとは、Googleなどの検索結果で、ホームページを見つけてもらいやすくするための取り組みです。ただし、検索順位だけを上げても、内容が分かりにくかったり問い合わせ先が見つからなかったりすれば、集客にはつながりません。
アクセス数だけを見て判断する
施工事例の改善では、閲覧数だけでなく、どのページから読まれたか、どこで離脱したか、問い合わせページに進んだかを確認する必要があります。
アクセスが少ない場合は検索対策やタイトルの見直しが必要かもしれません。一方でアクセスがあるのに問い合わせが少ない場合は、写真や文章、問い合わせ導線に問題がある可能性があります。
施工事例の改善は、少しずつ検証する
ホームページの改善は、一度変更したら終わりではありません。施工事例を追加した後は、アクセス解析を確認しながら、読まれているページと反応の少ないページを比較していきます。
たとえば、次のような点を確認します。
- どの地域名や工事内容のページが見られているか
- スマートフォンで写真や文章が読みやすいか
- 施工事例から問い合わせページへ進んでいるか
- ページの途中で離脱していないか
- 問い合わせ後に、どの事例を見たか確認できるか
数字だけで結論を出すのではなく、実際の問い合わせ内容と照らし合わせることも大切です。「浴室の寒さを改善したい」「収納を増やしたい」など、相談内容に出てくる言葉は、次の施工事例や見出しを作るヒントになります。
施工事例は、公開して終わりではなく、問い合わせ内容やアクセス状況をもとに育てていくページです。
まとめ：施工事例を見られるページから、相談されるページへ
工務店のホームページで施工事例が見られないときは、事例の数を増やす前に、次の点を確認しましょう。
- タイトルに地域名や工事内容が入っているか
- 施工前の悩みと施工後の変化が伝わるか
- 写真だけでなく、提案内容や工事の理由を説明しているか
- 施工事例を探しやすく分類できているか
- 問い合わせまでの導線が分かりやすいか
- アクセス解析で改善点を確認しているか
施工事例は、工務店の技術力を伝えるだけでなく、お客様が「自分の家も相談できそう」と判断するための重要なページです。
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施工事例を掲載しているものの、見られている実感がない、問い合わせにつながらないという場合は、ホームページ全体の構成や導線から見直すことが大切です。埼玉県を中心に全国対応していますので、施工事例ページを含めたホームページ改善について、まずはお気軽にご相談ください。
